Vrácení a zpětné zaslání zboží
Tato stránka platí pro vrácení nového zboží a pro reklamace. Pokud chcete zlikvidovat vysloužilá zařízení, použijte prosím naši stránku Vysloužilá elektrozařízení.
Postup
- Vyplňte náš reklamační formulář – s číslem položky, číslem objednávky nebo dodacího listu a popisem Vašeho požadavku.
- Stáhněte si průvodní list zboží a vložte jej do balíku.
- Zašlete zboží „vyplaceně“ na naši adresu pro vrácení zboží.
- Pokud jste zboží zakoupili prostřednictvím distribučního nebo obchodního partnera, přiložte prosím kopii faktury.
Adresa pro vrácení zboží
LED2WORK GmbH
Příjem zboží
Stuttgarter Str. 13 A
75179 Pforzheim
Podmínky
| Náklady na dopravu | nehradí se; nevyplacené zásilky nebudou přijaty a budou neprodleně vráceny odesílateli |
|---|---|
| Manipulační poplatek | účtuje se za každý případ |
| Maximální dobropis | 85 % čisté hodnoty zboží, minimální manipulační poplatek 40,00 EUR za jedno vrácení resp. případ |
| Stav zboží | podle stavu mohou být z dobropisu odečteny nebo dodatečně účtovány další náklady |
Důležitá upozornění
Odpovědnost za vady zaniká, pokud bylo zboží neodborně zabudováno resp. bylo s ním neodborně zacházeno nebo pokud byly provedeny svépomocné pokusy o opravu.
Pro vracení vzorků a zboží platí samostatná pravidla: Podmínky pro vracení vzorků a zboží.
Rozhodující je znění na www.led2work.com. Dotazy? sales@led2work.com · +49 7231 44920-00