Zwroty i odsyłanie towaru
Ta strona dotyczy odsyłania nowego towaru oraz reklamacji. Jeśli chcą Państwo zutylizować wycofane z eksploatacji urządzenia, prosimy skorzystać z naszej strony Zużyty sprzęt elektryczny.
Jak postępować
- Prosimy wypełnić nasz formularz reklamacyjny – podając numer artykułu, numer zamówienia lub dowodu dostawy oraz opis sprawy.
- Prosimy pobrać dokument towarzyszący przesyłce i włożyć go do paczki.
- Prosimy wysłać towar „z opłaconą przesyłką” na nasz adres do zwrotów.
- Jeśli towar został zakupiony za pośrednictwem dystrybutora lub partnera handlowego, prosimy dołączyć kopię faktury.
Adres do zwrotów
LED2WORK GmbH
Przyjęcie towaru
Stuttgarter Str. 13 A
75179 Pforzheim
Warunki
| Koszty wysyłki | bez zwrotu kosztów; przesyłki nadane bez opłaty nie są przyjmowane i są niezwłocznie odsyłane do nadawcy |
|---|---|
| Opłata manipulacyjna | naliczana za każdą sprawę |
| Maksymalne uznanie | 85 % wartości netto towaru, minimalna opłata manipulacyjna 40,00 EUR za każdy zwrot lub sprawę |
| Stan towaru | w zależności od stanu towaru dalsze koszty mogą zostać potrącone z uznania lub doliczone |
Ważne informacje
Rękojmia wygasa, jeżeli towar został nieprawidłowo zamontowany lub użytkowany albo jeżeli podjęto samodzielne próby naprawy.
Dla zwrotów próbek i towarów obowiązują odrębne zasady: Warunki zwrotu próbek i towarów.
Wiążąca jest wersja dostępna na stronie www.led2work.com. Pytania? sales@led2work.com · +49 7231 44920-00